FAQ
よくあるご質問
Category 01
レンタル
A.ご利用希望日の前日までにご連絡ください。
空き状況をご確認のうえ、ご予約を確定いたします。
空き状況をご確認のうえ、ご予約を確定いたします。
A.はい、可能です。
詳細な機材については事前にご相談いただけますと、スムーズにご案内できます。
詳細な機材については事前にご相談いただけますと、スムーズにご案内できます。
A.ご予約日までの日数に応じたキャンセル料を頂戴しております (30〜15 日前 25% / 14〜8 日前 60% / 7 日前〜前日 80% / 当日 100%)。
詳細は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
詳細は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
A.9:00〜21:00 を基本のご利用時間としております。
時間外のご相談も承ります。
時間外のご相談も承ります。
Category 02
撮影
A.クリエイティブ・一般ポートレート・メモリアル (成人式・ブライダル前撮りなど) を中心に対応しております。
バレエ・ダンスの宣材写真については Suu Tanaka Photography へご案内しております。
詳細は Service > 撮影 のページをご覧ください。
バレエ・ダンスの宣材写真については Suu Tanaka Photography へご案内しております。
詳細は Service > 撮影 のページをご覧ください。
A.お問い合わせフォームまたは公式 LINE からご連絡いただき、日程・内容をすり合わせのうえご予約となります。
A.撮影内容により異なりますが、通常 2〜3 週間以内に納品いたします。
お急ぎの場合は特急納品オプション (3 日以内、¥15,000) もご用意しております。
お急ぎの場合は特急納品オプション (3 日以内、¥15,000) もご用意しております。
A.メモリアルプラン (成人式・ブライダル前撮りなど) にはヘアメイクが含まれます。
それ以外のプランでは基本料金に含まれておりませんが、事前ヘアメイクやヘアメイクフォローをオプションでご用意しております。
詳細は料金ページをご覧ください。
それ以外のプランでは基本料金に含まれておりませんが、事前ヘアメイクやヘアメイクフォローをオプションでご用意しております。
詳細は料金ページをご覧ください。
A.はい、2 回目以降のご利用は撮影料金 10% オフの特典をご用意しております。
A.撮影料金は事前振込となります。
撮影後に追加分 (レタッチ追加・オプション追加など) が発生した場合は、写真セレクト後に改めてお振込いただきます。
撮影後に追加分 (レタッチ追加・オプション追加など) が発生した場合は、写真セレクト後に改めてお振込いただきます。
A.はい。
撮影中にポーズや身体の向きなど、こちらからもご提案いたします。
初めての方もご安心ください。
撮影中にポーズや身体の向きなど、こちらからもご提案いたします。
初めての方もご安心ください。
A.いいえ。
撮影後にサンプルデータをお渡ししますので、ご自宅などでゆっくりお選びいただけます。
撮影後にサンプルデータをお渡ししますので、ご自宅などでゆっくりお選びいただけます。
A.公式 LINE またはお問い合わせフォームより、お早めにご連絡ください。 ご予約状況によりご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 日程変更後のキャンセルポリシーについては 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
A.はい。
納品する各写真について、カラーと白黒の両方をお渡しいたします。
納品する各写真について、カラーと白黒の両方をお渡しいたします。
A.はい、ご用意しております。
品目により価格が異なりますので、詳細は Instagram のストーリーにてご案内予定です。
ご相談は公式 LINE より承っております。
品目により価格が異なりますので、詳細は Instagram のストーリーにてご案内予定です。
ご相談は公式 LINE より承っております。
Category 03
イベント
A.トップページのイベントカレンダー、または News ページにて随時ご案内いたします。
A.イベントごとに異なります。
詳細は各イベントの告知ページにてご確認ください。
詳細は各イベントの告知ページにてご確認ください。
A.レンタルスペースとしてお貸し出しも可能です。
パフォーマンス系イベントは月 1 回まで、収容 30 名以内での開催となります。
パフォーマンス系イベントは月 1 回まで、収容 30 名以内での開催となります。
Category 04
その他
A.オンラインでのお支払いは Square 決済リンクよりお申込みいただけます。
クレジット・デビットカード (Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)、Apple Pay、Google Pay に対応しております。
当日会場でのお支払いをご希望の場合は、Square Terminal にてタッチ決済 (Visa / Mastercard 等)、iD、QUICPay、交通系電子マネー (Suica / PASMO / ICOCA 等) もご利用いただけます。
事前振込をご希望の場合はお気軽にお申しつけください。
クレジット・デビットカード (Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)、Apple Pay、Google Pay に対応しております。
当日会場でのお支払いをご希望の場合は、Square Terminal にてタッチ決済 (Visa / Mastercard 等)、iD、QUICPay、交通系電子マネー (Suica / PASMO / ICOCA 等) もご利用いただけます。
事前振込をご希望の場合はお気軽にお申しつけください。
A.スタジオ専用の駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
A.地下スタジオのため、階段のみのアクセスとなっております。
ご不明な点はお問い合わせください。
ご不明な点はお問い合わせください。
A.通常 2〜3 営業日以内にご返信いたします。
お急ぎの場合は公式 LINE をご利用ください。
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